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消費者強烈遣責東風日產(chǎn)汽車逃避質(zhì)保責任

放大字體??縮小字體 發(fā)布日期:2013-03-13??
核心提示:強烈遣責東風日產(chǎn)逃避質(zhì)量保修,而且踢皮球 自從買了這坑爹的奇駿2.5X-TRAL垃圾貨就整天不得安寧,剛買了幾個月就發(fā)現(xiàn)空調(diào)存在不正常的問題,一直到現(xiàn)在也沒得到解決。
投訴品牌:東風日產(chǎn)奇駿X-TRAL
具體型號:東風日產(chǎn)牌DFL6460VECF(2.5旗艦版)
購買日期:2009-12-18
購買地點:東莞市東神貿(mào)易有限公司寮步分公司
購買價格:255800元
投訴人QQ:425040×××
E-mail:13802374×××@139.com

【投訴內(nèi)容】   強烈遣責東風日產(chǎn)逃避質(zhì)量保修,而且踢皮球
      自從買了這坑爹的奇駿2.5X-TRAL垃圾貨就整天不得安寧,剛買了幾個月就發(fā)現(xiàn)空調(diào)存在不正常的問題,一直到現(xiàn)在也沒得到解決(詳見后述或網(wǎng)上視頻http://u.youku.com/user_show/id_UMjc3MzU0NTQ0.html)。
      更痛苦的是在保修期內(nèi)變速箱出了問題,可得不到有效保修,一直到現(xiàn)在經(jīng)過多家4S店反復檢查,確認變速箱損壞,必需更換或大修,但在原購買地寮步莞樟店,向廠家申請保修很長時間后,仍得不到東風日產(chǎn)廠家的批復,真是氣得頭暈轉(zhuǎn)向,一切都是無奈。
      2012年國慶開車回了湖南老家后(當時總行駛里程8萬多公里),就發(fā)現(xiàn)加油無力,當時以為是山區(qū)小鎮(zhèn)上加了劣質(zhì)汽油造成的什么原因,在換了油箱的余下汽油仍沒解決問題的情況下,回到東莞后就到寮步4S換了火花塞、清洗了油路什么的、換了變速箱油,感覺稍微好一點,但問題沒徹底解決,4S店也提示變速箱有問題了,但沒提在質(zhì)保期內(nèi)(詳見當時申請維修單)。
      因為故障現(xiàn)象到現(xiàn)在也是發(fā)動機2000轉(zhuǎn)以下根本感覺不到異常,尤其是不猛加油的情況下,變速箱仍能換檔,速度仍可上升到120KM/h,但只要是上坡、或急加油,發(fā)動機轉(zhuǎn)速超過2200轉(zhuǎn)后,再也極難上升了,噪聲嚴重增大,行駛速度反而下降,加油的動力根本沒反應,只有噪聲不斷上升。。。。
      之前也一直不敢相信25萬多的車,變速箱這么容易出問題(總以為是油路、進排氣或發(fā)動機的問題),而且在東莞的平趟道路上行駛,又經(jīng)常一個人負載輕,速度也極少超過80KM/h,為了節(jié)約燃油也很少猛加油;茍且折磨到春節(jié)回老家跑長途時實在頂不住了,連面包車都跑不過了,上坡時連摩托車的力氣都不如了,回東莞后又到了南城另一家4S店檢查同樣的問題,通過技術(shù)人員十來次在外試車,并換了控制電腦、傳感探頭等才確診必需更換變速箱;當時真是晴天霹靂,4萬多呀,也才得知CVT變速箱是唯一的三年十萬公里保修。
      后來又回到寮步購車店(因為在此時間已過二個多月保修期限,里程仍未過,但故障發(fā)生時什么都沒過),向廠家申請保修或更換,可一直等到現(xiàn)在仍未批復,而且還踢皮球,整天被這坑爹的奇駿折騰得頭暈腦脹。
      在此還是表示對4S店師傅們的感謝,特別是南城那天檢測,真用心了,也對4S店沒有太多異議,主要是對東風日產(chǎn)廠家的鄙視。
     奉勸各位如想選購奇駿系列的請三思,也肯請相關(guān)媒體幫忙報道轉(zhuǎn)達,以盡量減少消費者的痛苦;
      勸君莫買奇駿車,坑爹、害奶、麻煩不斷增。
     【 回顧空調(diào)門】

      東風日產(chǎn)2.5L奇駿汽車空調(diào)門
      本人周先生于2009年12月18日,購買了一臺2.5L的東風日產(chǎn)奇駿旗艦版,由于當時是冬季也沒發(fā)現(xiàn)空調(diào)的不正?,F(xiàn)象,最早發(fā)現(xiàn)是在2010年03月左右,偶然發(fā)現(xiàn)空調(diào)的底部(吹腳)出風口,在未開制暖而開制冷的情況下,卻底出風口出熱氣,其他出風口出冷氣,并在4S店列行保養(yǎng)時也提到過本問題,但并不是長期出現(xiàn)此怪狀;
      后來發(fā)現(xiàn)實在不對勁了,將空調(diào)調(diào)至最低檔18℃呢,車內(nèi)又太冷,調(diào)至23~25℃呢,下面又出熱氣上面出冷氣,而且用這種裸著棉襖吹空調(diào)的方式實在有點欲哭無汨;其實在沒有按下除霧(濕)開關(guān)、車內(nèi)溫度在25℃左右、沒有濕度傳感器檢測到車內(nèi)濕度太高的情況,不管冬天、夏天都在給車內(nèi)送“溫暖”,從事商用空調(diào)技術(shù)二十多年我來說,不通過減小壓縮機負載,而用這種水箱熱源暖氣來中和冷氣而達到車內(nèi)溫度恒溫的方式實在不可思議,何況還是整天在呼吁大家節(jié)能減排的時代呢,也肯請有關(guān)專家盡快對此系車空調(diào)進行評檢;
      去到4S店要求解決此問題時,可得到技術(shù)人員的回復是,空調(diào)沒有問題,而且又開了一臺未出售的新車到外面轉(zhuǎn)了一圈:由車行出發(fā)時數(shù)字溫度計(探頭用膠布粘在底出風口)顯示11℃左右,行駛約5公里左右,數(shù)值開始上升,繼續(xù)行駛,溫度顯示值達到了30℃,暈了…,可這期間,上面的出風口一直吹出來的是冷氣,雖沒帶二只溫度計,但回來后專門用二只表測試了結(jié)果也是一樣;
      請看下面詳細測試方式與結(jié)果:(因當天沒帶照相機,后在自己車上又重拍了本次提供之照片) http://u.youku.com/user_show/id_UMjc3MzU0NTQ0.html,并有視頻;
     A測試方案: 室外氣溫參數(shù):31℃,溫度旋扭調(diào)至25℃,風量調(diào)至最大,選擇空氣車內(nèi)循環(huán);
      數(shù)顯溫度計傳感器探頭用膠布粘貼到吹腳出風口,出風方式調(diào)至吹頭和腳;
      B測試方案: 跟A測試唯一不同的就是將溫度旋扭調(diào)至最低18℃
       底(吹腳)出風口溫度一直能維持9~12℃左右,不會出熱氣;
      如對以下圖片及數(shù)值有懷疑,可預約重測,并保證數(shù)據(jù)真實!
 
 
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