美白不成反紅腫脫皮

　　因覺得夏天皮膚曬黑了，近日，消費者張女士在某美容院做臉部美白護理，沒想到第二天臉部就出現(xiàn)紅腫、脫皮等癥狀，她懷疑是美容院提供的化妝品有質(zhì)量問題，要求商家賠償，但遭拒。后經(jīng)消委會調(diào)解，美容院賠償張女士3000元。

　　提醒：夏季很多美容院抓住女性偏好美白、防曬、解暑排毒等的心理，推出美白護理、排毒、拔火罐、養(yǎng)生護理等美容項目，或借助一些新概念極力吹捧，但實際上有些美容院并不具備這些美容資格，像拔火罐是一種專業(yè)的治療手段，服務人員須具備一定專業(yè)知識，否則容易造成損害。

　　塑料泳圈突然漏氣

　　李女士給4歲的兒子買了一個充氣塑料圈，但才用了一個星期塑料圈就破損漏氣了，她的兒子因此滑落到水中嗆著了，幸好她當時就在旁邊，李女士懷疑充氣塑料圈有質(zhì)量問題，遂向工商部門投訴。

　　提醒：這些充氣類水上用具，并不是救生用具，不一定能保障孩子的安全。與真正的救生圈相比，它重量太輕，容易破損漏氣，抗壓能力差，極易爆裂。家長在給兒童購買泳具時，要看是否有3C標志、品牌、廠名廠址、聯(lián)系電話等。

　　喝杯奶茶就拉肚子

　　7月29日，劉小姐在一家鹵味店買鹵豬蹄，但回家食用時，發(fā)現(xiàn)豬蹄有異味，遂要求退貨，遭到店家拒絕。后經(jīng)消委會調(diào)解，商家退款并賠禮道歉。7月25日許小姐在福新路一家奶茶店買奶茶，喝后不久就出現(xiàn)腹瀉。后經(jīng)消委會調(diào)解，商家賠償100元。

　　提醒：消委會人士表示，盛夏高溫環(huán)境食品容易變質(zhì)。尤其是一些保質(zhì)期短的熟食、自制加工食品或飲料等，每年7月、8月都是投訴高峰期。消費者最好到冷藏條件較好的大超市購買，并仔細檢查食品、飲料的保質(zhì)期等。

　　空調(diào)冰箱投訴激增

　　前幾天，郭先生買了不到半年的冰箱出現(xiàn)不制冷的狀況，售后服務人員過了兩天才上門維修，以至于冰箱內(nèi)很多食品無法保存。沒想到修好的第二天，冰箱再次出現(xiàn)不制冷的情況。后經(jīng)消委會調(diào)解，售后服務人員當天上門服務，并贈送小禮品給郭先生。

　　提醒：夏季空調(diào)、冰箱的投訴量增大，像晉安區(qū)、鼓樓區(qū)工商部門受理的空調(diào)投訴增長了數(shù)倍。投訴焦點集中在拖延安裝、維修時間;保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題;產(chǎn)品出故障后多次修不好;保修期內(nèi)不給退換貨等。建議廠家送貨上門時，消費者要仔細檢查，確認安裝人員的相關資質(zhì)，再允許裝機。