陷井一:無貨故作有貨狀,商家臨時抱佛腳
平時咱們上商場和商店時,常碰到需要購買的物品而商家沒貨的情況,一般商家會主動告知店中無貨,消費(fèi)者自然會另尋別家。這是情理之中的事??涩F(xiàn)在某些經(jīng)營數(shù)碼器材的商家也有些“與時俱進(jìn)”,看到生意上門,自然不會放過。如果顧客要購買的DV或DC產(chǎn)品他們店面沒有,他們會先安頓下顧客,聲稱有貨,只不過貨現(xiàn)在在“倉庫里”或者在“分店”。
其實(shí)大多數(shù)時侯這些商家壓根沒有什么倉庫或分店,只不過糊弄一下不明就里的顧客而已。只要顧客答應(yīng)他們?nèi)ツ秘洉r,他們一轉(zhuǎn)身就去熟悉的別家商家那兒拿來了你所需要的DV或DC產(chǎn)品。撇開這些數(shù)碼影像產(chǎn)品真假水貨之類話題先不理,很明顯的是,這個類似做“出口”轉(zhuǎn)“內(nèi)銷”生意的商家自然要從中加價出售,羊毛出在羊身上,多加的錢自然是要從顧客口袋里掏。
評論及提醒:若干年前的一個陽光明媚的春天下午,大多數(shù)學(xué)生均在課堂上昏昏而睡,筆者也是其之中一。那場課大概是在講市場經(jīng)濟(jì)學(xué)之類的內(nèi)容。為了刺激一下大家的“睡眠中樞”,老師講了一個故事,大意是“張三有羊,王五有牛,李四無羊無牛,李四把張三羊賣給王五,又把王五的牛賣給張三,最后李四有羊有牛,張三、李四兩手空空”。按現(xiàn)在的話,就是用別人的東西來達(dá)到自己盈利目的,俗稱“空手道”。
“空手道”方式合不合法不是重點(diǎn),而是其可能產(chǎn)生如下幾個后果。一、顧客自身的利益受損,本來可以直接購買的產(chǎn)品現(xiàn)在卻被別人加價出售,當(dāng)然顧客不一定能拿到轉(zhuǎn)手商家的那個價格,不過直接點(diǎn)對點(diǎn)交易的話那還可以適當(dāng)還價。但現(xiàn)在最少價格起點(diǎn)不同了。二、經(jīng)別家轉(zhuǎn)手出售后,保修及退換貨成了問題。最少得多了一道手續(xù)過程,增加了購買者不少麻煩。不過能退換及保修(全國聯(lián)保品牌過了退換期倒是可以直接去客服,怕就怕本地沒有保修站,倒時找商家保修就不放心了)還是好事。三、數(shù)碼產(chǎn)品來源及進(jìn)貨蕖道令人擔(dān)憂,以次充好,以水貨當(dāng)行貨賣,返修二手機(jī)當(dāng)全新機(jī)賣的情況,在轉(zhuǎn)手后機(jī)率將大大增加,而后果無一例外由消費(fèi)者來買單。
為了避免以上不利于消費(fèi)者的后果出現(xiàn),所以購買時要做到如下幾點(diǎn)。見商家里面沒有自已想要購買的產(chǎn)品,就不用多問,找尋別家就是。商家如果有貨,當(dāng)時就得當(dāng)面拿貨,有倉庫跟去倉庫,有分店直接去分店,避免商家背后搗鬼。如果商家門面看上去實(shí)在令人不放心,最后不要在其那購買,以免產(chǎn)生退換貨和保修的麻煩。其實(shí)這第一種陷井實(shí)在比較老套了,常去市場的消費(fèi)者一般都能避免。不過很多不常去的消費(fèi)者反而心急犯了錯,最主要是購買心態(tài)要平和,太急切難免就會上當(dāng)。
