2012年12月25日至2013年3月15日期間，拜城縣工商局采取四項(xiàng)措施扎實(shí)開展消費(fèi)熱點(diǎn)專項(xiàng)整治，取得顯著成效。

一是明確整治重點(diǎn)。結(jié)合該縣實(shí)際，以通訊產(chǎn)品、農(nóng)機(jī)配件、電信服務(wù)、快遞服務(wù)、物流托運(yùn)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)及干洗服務(wù)等行業(yè)為監(jiān)管重點(diǎn)，以整治無證照、假冒偽劣、虛假宣傳等違法行為為切入點(diǎn)，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

二是加強(qiáng)行政指導(dǎo)。分行業(yè)分批次召開四期行政約談會(huì)，針對(duì)當(dāng)前消費(fèi)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展行政指導(dǎo)，加強(qiáng)行業(yè)自律。共與經(jīng)營(yíng)戶簽訂《消費(fèi)維權(quán)承諾書》、《廣告經(jīng)營(yíng)者文明經(jīng)營(yíng)承諾書》、《拜城縣農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位履行農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量管理責(zé)任書》等179份。

三是提高維權(quán)能力。充分發(fā)揮12315行政執(zhí)法體系和“一會(huì)兩站”的作用，做到投訴、申訴案件快結(jié)快辦。專項(xiàng)整治期間，受理消費(fèi)者申訴21件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失3.4萬元。

四是強(qiáng)化監(jiān)管力度。采取行政告誡與依法查處相結(jié)合的方式，加強(qiáng)“兩節(jié)”市場(chǎng)、農(nóng)資市場(chǎng)、餐飲行業(yè)及合同領(lǐng)域的監(jiān)管力度。整治期間，利用電視臺(tái)發(fā)布餐飲行業(yè)整治通告1期，下發(fā)行政告誡通知書63份，立案39件，案值103萬元，罰沒款5.08萬元。下架退市“內(nèi)供、特供”酒26瓶，侵權(quán)服飾275件，電池58節(jié)，燃?xì)庠?個(gè)。查獲帶有虛假標(biāo)識(shí)的水果外包裝箱209個(gè)、假冒偽劣手機(jī)14部、防凍液54桶、“黑卡”飲料1010瓶，沒收過期月餅32袋。