“黑洞”

　　起底

　　每年一進(jìn)入3月份，人們的神經(jīng)都會(huì)敏感起來(lái)。消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)濃了，商家的膽子小了。這些天我們都是“上帝”，享受著商家的和藹可親，沐浴著高效便捷服務(wù)的陽(yáng)光。直到令人膽戰(zhàn)心驚的“315”晚會(huì)結(jié)束，一切是否就回歸平常呢？

　　本報(bào)今起開(kāi)設(shè)“315”專欄，歷數(shù)“消費(fèi)陷阱”、“霸王條款”、“價(jià)格欺詐”等環(huán)繞于消費(fèi)者周圍的消費(fèi)頑疾，真心希望每天都是“315”。

　　美好的婚紗照，背后卻是重重隱性消費(fèi)。在百度上搜索“婚紗影樓”關(guān)鍵詞，“無(wú)底洞”、“貓膩”、“陷阱”等多個(gè)不光彩的詞匯隨之彈出。

　　有新人總結(jié)，如今的婚紗攝影已經(jīng)不是“一錘子買賣”，而是要分前期、中期、后期“分期付款”。

　　工作人員巧舌如簧，忽悠的新人暈頭轉(zhuǎn)向。其中，“選片”環(huán)節(jié)儼然成了影樓賺錢的制勝法寶，不想額外支出的新人最后只能被迫親手撕掉婚紗照。

　　影樓陷阱前期

　　模棱兩可 影樓大玩文字游戲

　　春節(jié)后，李小姐在某影樓花3988元訂了一套婚紗照，咨詢時(shí)，李小姐指著墻上的相框說(shuō)要“那么大的”，銷售人員爽快地答應(yīng)，然后雙方還協(xié)商婚禮當(dāng)天，可以免費(fèi)使用店內(nèi)的白色婚紗和敬酒服。

　　照片后期制作完成后，李小姐卻發(fā)現(xiàn)，相框比自己要的小很多。這才知道，自己當(dāng)天選的是24寸，但訂單上卻寫著20寸。由于李小姐對(duì)尺寸并沒(méi)有具體的概念，銷售人員也沒(méi)有對(duì)此進(jìn)行解釋和描述，誤導(dǎo)李小姐簽下訂單。

　　婚期將近，李小姐要求挑選當(dāng)初協(xié)議的婚紗和敬酒服，結(jié)果被告知只能在指定的“精品區(qū)”選擇（當(dāng)初并未約定區(qū)域），其他區(qū)域的服裝都要加100元至上千元不等?？墒?，精品區(qū)的衣服又臟又舊，款式也早已過(guò)時(shí)，讓人無(wú)從選擇。

　　記者在各大論壇看到，許多影樓都熱衷玩“文字游戲”，消費(fèi)者稍不留神，就有可能落入陷阱。

　　“跟影樓的人比，有時(shí)候真覺(jué)得自己智商低。”有網(wǎng)友抱怨說(shuō)，經(jīng)常被銷售人員模棱兩可的話誤導(dǎo)，被“忽悠”了還喜滋滋的覺(jué)得占了便宜。

　　上述網(wǎng)友舉例說(shuō)，影樓銷售人員會(huì)在談價(jià)格的時(shí)候說(shuō)這樣的話：“60張可以選31張，并送一張放大的彩照給你?！闭б宦?tīng)，額外送一張放大的照片似乎蠻劃算的，當(dāng)最后出片時(shí)才發(fā)現(xiàn)，“并送”的放大彩照是包含在31張照片中的，“自己壓根沒(méi)聽(tīng)出來(lái)”。

　　影樓陷阱中期

　　層層加價(jià) 拍攝花費(fèi)一路飆升

　　漂亮的服裝是婚紗照中不可或缺的元素，也是新娘子們最為看重的條件之一，而“婚紗升級(jí)”便成了影樓賺錢的秘籍。

　　“別看現(xiàn)在影樓都是1999元、2999元、3999元的價(jià)格，乍看挺便宜，結(jié)果到服裝區(qū)就傻眼?！蓖跣〗闩臄z的影樓將服裝分了A、B、C、D、E五個(gè)檔，4000元以下的套餐只能選到B檔，“包括5套服裝，可選的一共才8套，根本沒(méi)什么選擇的余地?！弊詈笾荒軣o(wú)奈升級(jí)。“有了漂亮衣服不能沒(méi)配飾啊，結(jié)果項(xiàng)鏈、頭飾上身后，又500塊錢沒(méi)了?！蓖跣〗忝枋?。

　　“我自己帶的全套化妝品，到那一個(gè)都不讓我用?！迸幕榧喺漳翘欤瑒⑿〗闵艘欢亲拥臍?。

　　劉小姐早就聽(tīng)說(shuō)用一下影樓的定妝液就得上百，所以帶著全套“家當(dāng)”到了影樓，結(jié)果工作人員卻以各種理由推薦自己的化妝品，不答應(yīng)就不給化妝。眼看著時(shí)間消耗，劉小姐最終選擇妥協(xié)，用了影樓的化妝品，多花了幾百塊。

　　這還沒(méi)完，劉小姐對(duì)影樓第一次做的新娘造型不滿意，在她的強(qiáng)烈要求下做了第二次，結(jié)果仍不滿意。造型師卻告訴她，新娘造型就兩種，不愿意今天就不照了。但耽誤一天，再做造型自己需要多支付500元?！盎槠趯⒅吝@么忙，哪還有時(shí)間再來(lái)？”最后，劉小姐只能硬著頭皮開(kāi)始拍照。

　　影樓陷阱后期

　　打心理戰(zhàn) 新人無(wú)奈撕照片

　　記者發(fā)現(xiàn)，選片環(huán)節(jié)才是影樓賺錢的殺手锏，無(wú)論前期、中期怎么熱鬧，掙的都是“小錢”。

　　“我結(jié)婚晚，朋友們給我傳授了很多經(jīng)驗(yàn)，所以我的原則是訂多少錢就花多少錢，絕不多花一分?！睆埿〗愀嬖V記者，她是出名的“倔脾氣”，所以在簽約和拍照的過(guò)程中，影樓的一切推銷都是“浮云”，自己堅(jiān)定地選擇了適合自己的套系一路拍下來(lái)，結(jié)果選片的時(shí)候，她還做出了驚人之舉。

　　“我們定了60張，結(jié)果洗出了100多張，說(shuō)是為了方便讓我們選?！睆埿〗汩_(kāi)始很高興，覺(jué)得影樓想的周到，細(xì)心的挑了一上午，拿起哪張影樓工作人員都說(shuō)“好看”。

　　張小姐左思右想挑了60張，工作人員卻說(shuō)，“我們影樓有規(guī)定，您不要的照片我們都要剪碎，您看照的這么好，多可惜啊，再多挑幾張吧”。

　　結(jié)果張小姐二話沒(méi)說(shuō)，和老公一道撕掉了婚紗照?！爱吘故亲约旱恼掌?，撕掉的時(shí)候心里很不是滋味，但是我不想被影樓牽著鼻子走。”張小姐倔強(qiáng)地說(shuō)。事實(shí)證明，張小姐的做法，至少讓她少花了5000元。如果多加一張照片，要多支付120元。這又是一個(gè)無(wú)底洞。

　　●專家說(shuō)法

　　底片應(yīng)歸消費(fèi)者所有

　　中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)律師團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)邱寶昌在接受記者采訪時(shí)表示，影樓本應(yīng)是靠照相掙錢，但是現(xiàn)在的婚紗攝影都是靠服裝、化妝這樣的增值服務(wù)來(lái)賺錢，尤其是照片不包括底片還要花錢買非常不公平，底片應(yīng)該歸肖像所有人也就是照相人所有。

　　邱寶昌認(rèn)為，影樓提供的是照相的服務(wù)，收的是服務(wù)費(fèi)，而消費(fèi)者付費(fèi)買服務(wù)，但是肖像權(quán)是自己的，有權(quán)自己保留底片。像那種不買照片就只能撕的極端行為，是對(duì)人的不尊重，消費(fèi)者會(huì)很傷心。

　　●記者支招

　　別把婚紗照看得太重

　　婚紗照之所以能夠成為無(wú)底洞，還是因?yàn)橛皹亲プ×诵氯恕耙惠呑泳鸵淮巍钡男膽B(tài)?；榧喺毡疽馐菫榱肆糇∠鄲?ài)的兩人最為美好甜蜜的瞬間，然而挨過(guò)“溫柔一刀”的新人，還能笑得那么甜美自然嗎？

　　完美的婚紗照能夠給婚姻增加幸福感，然而卻不是幸福的必需品，生日、結(jié)婚紀(jì)念日、寶寶降生……婚后生活還有許多值得紀(jì)念的好日子，可以美美的拍照紀(jì)念下來(lái)。

　　其實(shí)，就算是周圍有諸多陷阱圍繞，只要新人保持一顆平常心，冷靜觀察，也可以巧妙避過(guò)“雷區(qū)”。

　　禮服不是越貴越好，合身最重要，而且可以要求照一套自己帶的便裝，不用那么正式，反而襯托出青春活力。

　　和影樓談購(gòu)買底片，自己沖印、放大、買相框制作，不僅可以省下大把銀子，還可以一切隨心所愿，享受自己動(dòng)手的樂(lè)趣。

　　最關(guān)鍵的選片環(huán)節(jié)，一定要帶個(gè)朋友在場(chǎng)做參謀，不要聽(tīng)影樓的人，先刪不喜歡的，這樣很多人會(huì)不忍心下手。如果逆向思維，先放眼望去，挑出極其滿意的。

　　特別要注意的是，攝影師一般用連拍，所以背景動(dòng)作差不多的，要嚴(yán)格控制在一張。