近來，廣西消委會不斷接到消費者的投訴，有的商家利用虛假廣告進(jìn)行商品宣傳，誤導(dǎo)消費。根據(jù)自治區(qū)工商局廣告檢測中心的數(shù)據(jù)顯示，僅今年3月份，全區(qū)各類媒體發(fā)布的涉嫌違法的廣告達(dá)到5.82%，涉嫌虛假廣告0.55%，其中藥品、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品的涉嫌違法及虛假廣告率，明顯高于其他商品或服務(wù)的廣告。從消費者反映的情況看，當(dāng)前虛假廣告主要存在以下幾種類型：

　　一、欺詐性廣告。以牟取非法收入為目的，采用捏造、歪曲等手段進(jìn)行宣傳，從主觀上欺騙消費者。如：部分醫(yī)療機構(gòu)在廣告中利用某某專家的名義招攬患者，可實際上該“專家”只是一名普通的醫(yī)務(wù)工作者，甚至有些“專家”尚不具備行醫(yī)資格。

　　二、夸大性廣告。在廣告中使用無科學(xué)根據(jù)的夸張詞語或絕對性詞語夸大商品功效，誘使消費者購買。如南寧市一家門診部宣稱用蛇毒治療鼻炎、咽喉炎等疾病，1到3針治愈，并且當(dāng)天見效，消費者按廣告治療2次后始終不見效果。因其廣告涉嫌虛假，消費者將其投訴到我委后，得到退款。另外，部分醫(yī)療器械、化妝品廣告中常見的“永不復(fù)發(fā)”、 “一次見效”及商家將保健食品當(dāng)成藥品宣傳等，均屬夸大商品功效的行為。

　　三、含糊其詞的廣告。這類廣告詞句往往刻意取巧，故意使用模棱兩可、含糊不清的語言、文字、圖像，對消費者進(jìn)行誤導(dǎo)。這些廣告的一個明顯特征是均宣稱優(yōu)惠銷售，消費者可以享受“買一送一”或其他方式的優(yōu)惠，卻不明確所送商品名稱和價值，使得消費者誤認(rèn)為商家所送商品是同一商品，如消費者參與某運動鞋的“買一送一”活動，得到的贈品僅是一雙鞋墊。

　　四、混淆視聽的廣告。此類廣告多為自己的產(chǎn)品蓋上一個 “大帽子”，動輒宣稱某某科研院所最新成果、與國外某某機構(gòu)強強聯(lián)合等，讓普通消費者難辨真假。

　　五、名人廣告。利用公眾崇拜名人心理做廣告，一些名人社會責(zé)任差，不負(fù)責(zé)任，導(dǎo)致群眾遭受損失。近年來諸多名人因代言的藥品、化妝品等商品廣告涉嫌夸大功效而被媒體曝光。

　　針對當(dāng)前虛假廣告投訴多的現(xiàn)狀，廣西消委會特發(fā)布2010年第2號消費警示，提醒廣大消費者在購買商品時應(yīng)注意以下幾點:

　　一、消費者要提高自我保護(hù)意識，應(yīng)掌握一定的商品知識。

　　二、消費者應(yīng)學(xué)會識別虛假廣告的典型特征。一是廣告鋪天蓋地的做、產(chǎn)品吹得神乎其神;二是價格高的出奇或低的誘人;三是專家講座法、蓋章法、證實法;四是名人現(xiàn)身體驗法、極力推薦法、實驗法;五是打著高科技的幌子等。

　　三、消費者應(yīng)注意選擇購物場所，盡量選擇實體店購物。正規(guī)的大中型實體企業(yè)有規(guī)范的進(jìn)貨管理制度，且比較注意自己的商業(yè)信譽。

　　四、消費者一旦發(fā)現(xiàn)虛假廣告請及時向轄區(qū)工商部門舉報，如果被虛假廣告欺騙，自身的合法權(quán)益受到侵害，可到當(dāng)?shù)毓ど滩块T或消委會進(jìn)行投訴或申訴解決，也可以直接向人民法院提起訴訟。