讀者馬女士想買條18K金的手鏈，送給女兒做生日禮物，由于此前她曾經(jīng)在周生生（一千）珠寶專柜買過幾樣足金首飾，昨天她直接來到了一家周生生珠寶專柜，但該專柜的營業(yè)員卻告訴她，店里的18K金手鏈全部撤柜做檢測去了，等檢測無誤后再上柜銷售。

馬女士從營業(yè)員口中得知，這次18K金手鏈撤柜檢測，和本月6日北京工商發(fā)布的一次流通領(lǐng)域首飾商品質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果有關(guān)，這次珠寶抽檢共公布了56個問題產(chǎn)品，其中周生生一款“54860B”款號的18K金手鏈，因為被查出“含金量不達標”而榜上有名，但究竟差多少，工商部門并未公布。

馬女士想到自己家里那幾樣周生生牌的首飾，開始擔(dān)心那些是否也是含金量不達標的“次品”：“名牌也不能相信，那我們以后買珠寶首飾怎么分辨合格品呢，肉眼又看不出來?！?/p>

18K金是指含金量在75%左右的貴金屬，18K金首飾價格相對較黃金、鉑金首飾低廉，在商場的各種18K金首飾的標價，分別在七八百元到一千多元不等，屬于中低檔貴金屬首飾，但由于款式多、式樣精致，而一直深受年輕人的追捧。自周生生18K金手鏈“含金量不達標”的消息被曝光之后，網(wǎng)絡(luò)上不少消費者發(fā)帖抱怨，更有不少網(wǎng)友認為，周生生將此次的抽檢結(jié)果定調(diào)為“個別問題”，態(tài)度不夠誠懇。

微博網(wǎng)友“狂人儲立”感嘆說：“哎，金飾加工中的偷工減料很久之前就聽說非常嚴重了。”

杭州4家專柜

問題手鏈悄然撤柜

周生生珠寶在杭州的4家主要大商場設(shè)有專柜，昨天，我們特地來到其中一家的周生生珠寶專柜，發(fā)現(xiàn)除了18K金的項鏈仍在售之外，沒有看到其他18K金系列產(chǎn)品。

營業(yè)員向我們證實：“總部要求將18K金手鏈都撤柜，拿去進行檢測。杭州所有專柜都不例外，撤了有段時間了。”至于被撤柜的18K手鏈何時再售，對方告知，需過段時間，待全部檢驗合格后，公司才會讓這些首飾重新上柜。

我們隨即聯(lián)系了周生生（中國）商業(yè)有限公司，對方相關(guān)負責(zé)人表示，雖然北京市工商局發(fā)布檢測結(jié)果的時間是11月6日，但周生生早在6月份已收到了抽檢結(jié)果，該公司隨即在全國范圍內(nèi)對該款號產(chǎn)品在進行渠道回收，并向極少量已經(jīng)購買產(chǎn)品的消費者作出承諾，可以通過聯(lián)系免費消費者熱線（4008301878 或 8008301878）進行全額退款。

11月17日，在檢測結(jié)果公布之后，周生生就該事件發(fā)表了聲明，聲明中明確說明：“個別消費者對買入的18K金手鏈（非鑲嵌）仍有疑慮，可由即日起至2010年11月31日止，憑‘貨品保證單’到本公司內(nèi)地分店退貨，本公司將在15個工作日內(nèi)按‘貨品保證單’上售價完成退款?！辈⒃诠倬W(wǎng)醒目位置掛出了退貨通知。

不過至截稿時，杭州尚未有消費者前來退貨。